SnowMAN: Monitoramento de Incidentes em Tempo Real para o ServiceNow
SnowMAN é um complemento do Chrome desenvolvido por Aayush Srivastava que fornece monitoramento de incidentes em tempo real para o ServiceNow. Com o SnowMAN, os usuários podem monitorar facilmente os incidentes no ServiceNow e fazer os ajustes necessários para cálculos de tempo.
Para usar o SnowMAN, basta abrir um incidente no SNOW e clicar no ícone do SnowMAN na barra de endereço. Certifique-se de que o incidente esteja aberto e visível ao clicar no ícone. Se necessário, você pode atualizar a página para obter atualizações.
As principais características do SnowMAN incluem monitoramento em tempo real do tempo de duração do incidente, ajustes da janela de SLA para cálculos de tempo, ajustes de feriados para os anos, ajuste de incidente resolvido-rejeitado-resolvido e um indicador "Tempo para MRT". O complemento também possui um design amigável ao usuário com indicadores de cor e atualizações regulares para aprimorar a funcionalidade.
Por favor, observe que quaisquer bugs ou problemas com o SnowMAN podem ser relatados diretamente ao desenvolvedor por e-mail em
O SnowMAN é um complemento gratuito disponível na plataforma Chrome. É uma ferramenta valiosa para usuários do ServiceNow que requerem monitoramento de incidentes em tempo real e cálculos de tempo eficientes.
